Verzendbeleid

Bij Flamingo zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hier vind je alle informatie over onze levertijden en verzendkosten.

1. Levertijd

• Verwerking: Bestellingen worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden.

• Bezorging: Na verzending wordt je pakketje meestal uiterlijk binnen 5 werkdagen bij je bezorgd.

• Track & Trace: Zodra we je pakket overdragen aan de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met een code om je zending te volgen.

2. Wie bezorgt mijn pakket?

Je bestelling wordt geleverd door de vervoerder die je selecteert tijdens het afrekenen.

3. Niet thuis bij de bezorging?

Ben je niet thuis? De bezorger probeert het pakket af te geven bij de buren of brengt het naar een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hiervan een melding via e-mail of een kaartje in de brievenbus.

4. Verzendkosten

Wij hanteren vaste, transparante tarieven:

• Binnen Nederland: altijd €4,99 (tenzij anders vermeld)

• Internationale verzendingen: altijd €4,99 (tenzij anders vermeld)

5. Feestdagen & Drukte

Tijdens piektijden kan de verwerking van je Track & Trace-code soms vertraging oplopen. Dit is een normaal verschijnsel bij grote drukte en betekent niet dat je pakket verloren is. We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.

6. Vragen?

Heb je vragen over de status van je bestelling? Ons team helpt je graag verder via hey@tryflamingo.nl.